Politique de maintenance

Politique de garantie

Merci d’avoir sélectionné un produit Donner. Les produits Donner sont conçus et fabriqués pour offrir un haut niveau de performance sans défaut.

Après 30 jours à partir du jour où l’utilisateur signe pour le reçu, la défaillance de performance non humaine se produit, et après la détection et la confirmation par donner magasin, l’utilisateur doit être fourni avec le service de maintenance. La période de garantie des produits et composants est la suivante :

 

Article de garantie	La période de garantie
instrument à cordes	1 an
Accessoires de percussion	1 an
accessoires clavier	1 an
étapeaccessoires	1 an
instrument à vent	1 an
Accessoires sinués	1 an
Accessoires Bowstring	1 an
Accessoires audio	1 an
SCCESSORIES de trucs DE DJ	1 an
Accessoires universels	1 an

 

Cette garantie ne couvre pas

a Dommages, détérioration ou mauvais fonctionnement résultant d’un accident, d’une négligence, d’une mauvaise utilisation, d’abus, d’une mauvaise installation ou d’un mauvais fonctionnement ou de l’omission de suivre les instructions selon le manuel du propriétaire pour ce produit; dommages lors de l’expédition du produit (les réclamations doivent être présentées au transporteur); réparation ou tentative de réparation par quelqu’un d’autre que Donner ou un serviceneur donner autorisé;

b Toute unité qui a été modifiée ou sur laquelle le numéro de série a été dégradé, modifié ou supprimé;

d Détérioration due à la transpiration, à l’atmosphère corrosive ou à d’autres causes externes telles que les températures extrêmes ou l’humidité;

e Dommages attribuables à la surtension d’une ligne électrique ou à des anomalies électriques connexes, à des dommages causés par la foudre ou à des actes de Dieu;

f Ou RFI/EMI (interférence/bruit) causés par une mise à la terre inappropriée ou l’utilisation inappropriée d’équipement certifié ou non certifié, le cas échéant. Toute preuve de modification, d’effacement ou de falsification de documents de preuve d’achat fera annuler cette garantie. Cette garantie ne couvre que l’acheteur ou le locataire final d’origine d’un

二-Expédition

1.Products avec des issues qualité-connexes.

Donner.eu sera responsable des frais d’expédition (dans les 10USD),et obtenez le formulaire de demande RMA de notre personnel de service lorsque vous souhaitez retourner les produits de votre commande. Remplissez ensuite le formulaire et imprimez-le.

2.Products sans problèmes liés à la qualité.

Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

Selon l’endroit où vous vivez, le temps qu’il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne, peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 50 $, vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition suiviable ou d’acheter une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

 

ンン Contact

Si vous avez des questions sur le service reçu ou si vous avez besoin d’aide pour localiser un servicer Donner autorisé, s’il vous plaît contacter avec nous par e-mail, l’adresse e-mail:service@idonner.eu