Política de garantía

Política de garantía

Gracias por elegir el producto donner.Los productos de donner están diseñados y fabricados para proporcionar un alto nivel de rendimiento sin defectos.

Después de 30 días a partir de la fecha de recepción de la firma del usuario, se produce un fallo de rendimiento no humano. Después de la inspección y confirmación de la tienda, el Servicio de mantenimiento se proporciona al usuario.El período de garantía de los productos y componentes es el siguiente:

 

Artículos de garantía	Período de garantía
Instrumento de cuerda	1 año
Accesorios para instrumentos de percusión	1 año
Accesorios de teclado	1 año
EscenarioAccesorios	1 año
Instrumentos de viento	1 año
Accesorios de bobinado	1 año
Accesorios de cuerda de arco	1 año
Accesorios de audio	1 año
DJ material Fittings	1 año
Accesorios de uso general	1 año

 

Esta garantía no cubre

Daños, deterioro o avería resultantes de un accidente, negligencia, uso indebido, abuso, instalación o funcionamiento inadecuado o no conforme a las instrucciones del Manual del usuario del producto; daños durante el envío del producto (que deben reclamarse al porteador); reparación o intento de reparación por cualquier persona distinta de donnerO un proveedor de servicios autorizado de donner;

Cualquier dispositivo modificado o cuyo número de serie haya sido desfigurado, modificado o eliminado

Deterioro causado por sudoración, atmósfera corrosiva u otras causas externas, como temperaturas o humedad extremas

Daños causados por sobretensiones o anomalías eléctricas conexas, daños causados por rayos o desastres naturales;

O interferencia de radiofrecuencia / interferencia electromagnética (interferencia / ruido), causada por una puesta a tierra inadecuada o, cuando proceda, por el uso indebido de equipos certificados o no certificados.Cualquier modificación, supresión o falsificación de pruebas de la prueba de compra invalidará esta garantía.Esta garantía sólo se aplica al comprador o arrendatario original del usuario final del cliente autorizado

Envío

1. Productos con problemas de calidad.

Donald EUSerá responsable del fleteDentro de $10Por favor, solicite el formulario de solicitud RMA a nuestro personal de servicio cuando desee devolver las mercancías.Luego rellene el formulario e imprima.

2. Productos sin problemas de calidad.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su proyecto.El flete no es reembolsable.

Dependiendo del lugar en el que viva, el producto que intercambie puede llegar a usted en un momento diferente.

Si usted entrega artículos por encima de $50, usted debe considerar el uso de servicios de transporte rastreables o la compra de un seguro de transporte.No podemos garantizar su devolución.

 

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el servicio recibido, o necesita ayuda para encontrar un proveedor autorizado de Donner, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a:service@idonner.eu