Garantierichtlinien

Gewährleistungsrichtlinie

Danke, dass Sie ein Donner-Produkt ausgewählt haben. Donner-Produkte werden so konzipiert und hergestellt, dass sie ein hohes Maß an defektfreier Leistung bieten.

Nach 30 Tagen ab dem Tag, an dem sich der Benutzer für den Empfang meldet, tritt der nicht-menschliche Leistungsausfall auf, und nach der Erkennung und Bestätigung durch das Donner-Geschäft ist der Benutzer mit dem Wartungsservice zu versehen. Die Gewährleistungsfrist für die Produkte und Komponenten ist wie folgt:

 

Garantieartikel	Die Gewährleistungsfrist
Zeichenfolgeinstrument	1 Jahr
Schlagzubehör	1 Jahr
Tastatur-	1 Jahr
StageZubehör	1 Jahr
Windinstrument	1 Jahr
Wickelzubehör	1 Jahr
Zubehör für Bowstring	1 Jahr
Audio-Zubehör	1 Jahr
DJ stuff sccessories	1 Jahr
Universelles Zubehör	1 Jahr

 

Diese Garantie gilt nicht

(a) Schäden, Verschlechterungen oder Fehlfunktionen infolge von Unfällen, Fahrlässigkeit, Missbrauch, Missbrauch, unsachgemäßer Installation oder Betrieb oder Nichtbefolgung von Anweisungen gemäß dem Handbuch des Eigentümers für dieses Produkt; Beschädigung während des Transports des Produkts (Ansprüche müssen dem Beförderer vorgelegt werden); Reparatur oder versuchte Reparatur durch andere Personen als Donner oder einen autorisierten Donner Servicer;

b) jede Einheit, die verändert wurde oder bei der die Seriennummer abgetragen, geändert oder entfernt wurde;

d) Verschlechterung durch Schwitzen, korrosive Atmosphäre oder andere äußere Ursachen, wie extreme Temperatur oder Feuchtigkeit;

(e) Schäden, die auf den Stromschlag oder die damit verbundenen elektrischen Abnormalitäten, Blitzschäden oder Handlungen Gottes zurückzuführen sind;

(f) oder RFI/EMI (Interferenz/Rauschen), die durch unsachgemäße Erdung oder unsachgemäße Verwendung entweder zertifizierter oder nicht zertifizierter Ausrüstung verursacht werden, falls zutreffend. Alle Hinweise auf Änderung, Löschung oder Fälschung von Korrekturunterlagen werden dazu führen, dass diese Garantie nichtig ist. Diese Garantie bezieht sich nur auf den ursprünglichen Endnutzer-Käufer oder -renter von einer autorisierten

Versandkosten

1.Produkte mit qualitätsrelevanten Themen.

Donner.eu wird für Versandkosten verantwortlich sein (innerhalb von 10USD), und Sie erhalten RMA APPLICATION FORM von unserem Service Staff, wenn Sie die Produkte von Ihnen bestellen möchten. Dann füllen Sie das Formular aus und drucken es aus.

2.Produkte ohne qualitätsbezogene Probleme.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Sache bezahlen. Versandkosten sind nicht erstattbar.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Sie für Ihr ausgetauschtes Produkt nehmen, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über $50 versenden, sollten Sie eine handelbare Versandleistung oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.

 

Kontakt aufnehmen

Wenn Sie Fragen zum Service erhalten haben oder Unterstützung bei der Suche nach einem autorisierten Donner Servicer benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns, die E-Mail-Adresse:service@idonner.eu